Politique de confidentialité des échanges en direct de B&G Foods Canada, ULC
Dernière modification : le 16 juillet 2012
Le site Web auquel vous venez d’accéder est exploité par B&G Foods Canada, ULC (« B&G Foods Canada »). B&G Foods Canada a adopté la présente politique de confidentialité des échanges en direct (« Politique de confidentialité ») dans le but de définir les types de renseignements personnels qu’elle recueille dans ses sites Web, de décrire l’usage qu’elle peut en faire et d’établir avec qui elle les partage. La présente Politique de confidentialité décrit également les mesures que prend B&G Foods Canada pour protéger vos renseignements personnels. L’utilisation de nos sites Web est assujettie à la présente Politique de confidentialité, aux Conditions d’utilisation affichées dans le présent site et aux lois et règlements applicables.
Votre consentement à la présente Politique de confidentialité
Lorsque vous accédez à nos sites Web, vous indiquez de ce fait votre consentement éclairé aux stipulations de la présente Politique de confidentialité et aux Conditions d’utilisation affichées dans le site. Si vous ne souhaitez pas vous conformer aux modalités figurant à la présente Politique de confidentialité ou aux Conditions d’utilisation, veuillez vous abstenir d’utiliser nos sites Web, ainsi que tous les services offerts dans nos sites Web, ou veuillez ne pas nous fournir de renseignements personnels.
Les informations nominatives et notre façon de les recueillir
On nomme « informations nominatives » les renseignements susceptibles de révéler des données qui vous sont propres en votre qualité de personne. En font notamment partie votre nom, votre adresse municipale, votre adresse de courrier électronique et votre numéro de téléphone. B&G Foods Canada ne recueille ce type de renseignements que si les utilisateurs les lui communiquent de leur plein gré. Quelques exemples, ci-dessous, montrent comment nous recueillons des informations nominatives.
Sweepstakes, concours, etc. Nous pouvons tenir, par l’entremise de nos sites Web, des sweepstakes, des concours, des tirages au sort et des promotions de même nature exigeant l’inscription en direct. En pareil cas, nous vous prions ordinairement de fournir certaines informations nominatives lors de l’inscription et, s’il y a lieu, quand vous remportez un sweepstake, un concours, un tirage au sort ou une promotion comparable. Il est possible que nous partagions ces informations nominatives avec les tiers commanditaires de ces sweepstakes, concours, tirages au sort et promotions (que nous en soyons ou non l’hôte), avec des fournisseurs de services qui nous aident à administrer les promotions ou, de toute autre manière, en conformité avec les règles applicables à de tels sweepstakes, concours, tirages au sort ou promotions. Il vous est recommandé de lire attentivement les règles de chaque sweepstake, concours, tirage au sort et promotion auquel vous participez par l’entremise de l’un de nos sites Web car elles peuvent contenir des renseignements supplémentaires importants sur l’usage que feront B&G Foods Canada ou un commanditaire de vos informations nominatives. S’il arrive que les conditions inhérentes aux règles sur le traitement de vos informations nominatives entrent en conflit avec la présente Politique de confidentialité, ce sont les conditions énoncées à ces règles qui l’emportent.
Inscription aux clubs de recettes et aux bulletins. Si vous décidez de vous inscrire à l’un des bulletins ou à l’un des clubs de recettes de B&G Foods Canada, vous serez invité à fournir une adresse de courrier électronique et d’autres informations nominatives. B&G Foods Canada utilisera ces renseignements de concert avec les activités des clubs de recettes ou des bulletins, notamment, mais pas exclusivement, avec l’envoi par courrier électronique de recettes et de bulletins. Si, lors de votre inscription, vous décidez de recevoir des offres faites par B&G Foods Canada et par des tiers aux membres des clubs de recettes ou aux destinataires des bulletins, B&G Foods Canada et ces tiers pourront également employer les informations nominatives vous concernant pour vous présenter de telles offres. Les messages électroniques émanant des clubs de recettes ou des bulletins vous donneront ordinairement l’occasion de retirer votre adresse électronique de la liste de distribution des recettes et bulletins et (ou) de la liste de distribution des offres connexes.
Questionnaires et sondages. Il arrive que nous invitions les visiteurs de nos sites Web à remplir des sondages en direct sur leurs activités, leurs attitudes et leurs intérêts. Ces sondages nous aident à comprendre les besoins de nos visiteurs. Nous ne conservons sur vous aucune information nominative liée à votre participation à un questionnaire ou à un sondage administré dans un site Web à moins que vous n’acceptiez expressément de fournir de tels renseignements.
Autres fonctions des sites. Nous proposons aux visiteurs de nos sites Web différentes fonctions attrayantes que nous modifions de temps à autre. Il peut arriver que nous vous demandions de soumettre certaines informations nominatives qui nous donnent les moyens de vous faire profiter de ces fonctions.
Témoins et pixels espions. À l’instar de nombre d’entreprises, B&G Foods Canada recourt à la technologie des témoins et à des dispositifs comparables, de temps à autre, dans ses sites Web pour faciliter la navigation dans le site. On nomme « témoin » un élément d’information, expédié à votre fureteur depuis un serveur Web, qui peut demeurer sur le disque rigide de votre ordinateur jusqu’à ce que vous l’en retiriez. Les témoins soustraient les utilisateurs à l’obligation de se connecter aux sites Web à chaque visite et les sites commerciaux y ont recours très fréquemment. Vous pouvez reconfigurer votre fureteur de telle manière qu’il vous signale la réception d’un témoin ou qu’il rejette les témoins; cette reconfiguration, cependant, peut jouer sur votre capacité de bien accéder au présent site, et à bien d’autres, et de vous en servir correctement.
B&G Foods Canada recourt aux témoins et à des dispositifs comparables, comme les pixels espions, pour recueillir des renseignements non personnels sur les utilisateurs de ses sites Web, comme : (1) l’adresse IP de l’utilisateur, le type de fureteur Web et de système d’exploitation utilisés; (2) les pages du site Web que parcourt l’utilisateur et (3) les autres sites Web que consulte l’utilisateur après avoir quitté le sien. Les témoins habilités par B&G Foods Canada ne contiennent ni ne recueillent aucune information nominative.
B&G Foods Canada recueille des renseignements non personnels dans le but de suivre l’utilisation faite de ses sites Web et d’améliorer ceux-ci. Elle se réserve par conséquent le droit de partager les renseignements tirés de témoins, de pixels espions et d’autres dispositifs comparables avec des tiers qui compilent ces renseignements à des fins internes pour le compte de B&G Foods Canada.
L’usage que nous faisons des informations nominatives
Quand vous inscrivez des renseignements personnels dans un site Web de B&G Foods Canada, nous consolidons ces informations nominatives et les utilisons aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies (par exemple pour vous inscrire à un sweepstake ou pour vous remettre un prix de sweepstake ou vous faire parvenir une commande de produits), conformément aux stipulations de la présente Politique de confidentialité. Il peut également arriver que nous nous en servions pour entrer en rapport avec vous au sujet de produits ou de promotions de B&G Foods Canada ainsi qu’à propos d’autres produits et services pour lesquels nous avons reçu des demandes ou qui peuvent présenter de l’intérêt pour vous (y compris ceux que nous pouvons offrir en collaboration avec d’autres entreprises). Nous nous servons aussi des informations nominatives pour demeurer au fait des activités des utilisateurs dans nos sites Web, pour améliorer notre commercialisation, pour soutenir nos efforts promotionnels et de développement de produit, pour procéder à l’analyse statistique de l’utilisation des sites Web, pour améliorer les fonctions, le concept et le contenu de nos sites et pour raffiner nos stratégies commerciales et de mercatique. Nous pouvons aussi utiliser ces renseignements d’autres manières mais, en pareil cas, nous vous en informons expressément au moment de la cueillette.
Il est possible que nous enrichissions vos informations nominatives en les liant à des données obtenues de tiers, comme des informations non nominatives (p. ex. des caractéristiques d’ordre démographique et géographique) et à d’autres données relevant du domaine public, comme les données de recensement. Ces renseignements enrichis nous permettent de proposer à nos utilisateurs une expérience plus adaptée.
Le but premier que vise B&G Foods Canada dans la cueillette et l’utilisation d’informations nominatives consiste à vous faire vivre une expérience significative et personnalisée lorsque vous utilisez ses sites Web et à promouvoir ses produits de manière économique et efficiente.
Notre façon de partager les informations nominatives
Sauf dans les cas décrits ci-dessous, nous ne vendons, ne transférons ni ne divulguons à des tiers d’aucune manière, sans votre consentement préalable, les informations nominatives que nous recueillons dans nos sites Web. Nous communiquons des renseignements quand cette divulgation nous semble nécessaire aux enquêtes sur des crimes ou délits, réels ou soupçonnés, dont nous-mêmes ou d’autres serions victimes, ou pour prévenir la commission de tels crimes ou délits, ou quand la loi exige pareille divulgation. Il arrive également que nous divulguions des renseignements en réponse aux demandes d’organismes d’application de la loi ou d’autres représentants officiels des gouvernements. Nous communiquons d’autre part des renseignements à des tiers dont nous retenons les services. Nous engageons, par exemple, des fournisseurs de services qui nous aident à administrer des promotions, à analyser des données, à préparer vos commandes et à fournir des services à la clientèle ou au grand public. Ces fournisseurs de services peuvent avoir accès à des informations nominatives sur les personnes qui parcourent nos sites Web si ces renseignements sont nécessaires à l’exécution des fonctions dont B&G Foods Canada les a chargés, mais celle-ci ne les autorise pas à les utiliser à leurs propres fins commerciales.
Nous pouvons administrer avec d’autres entreprises, dans notre site Web, des promotions jumelées. Dans le cadre de jumelages, tous les cocommanditaires peuvent recevoir les informations nominatives que vous soumettez pour y prendre part et cette cueillette d’informations nominatives est assujettie à la politique de confidentialité de chacun des cocommanditaires. La présente Politique de confidentialité ne régit que les pratiques de cueillette de données et de protection des renseignements personnels de B&G Foods Canada, pas celles des cocommanditaires.
Nous nous réservons le droit de transférer tout renseignement que nous détenons sur vous dans le cadre de la vente ou du transfert de l’ensemble ou d’une partie de nos entreprises ou de nos actifs. Advenant une telle vente ou un tel transfert, nous mettrons en œuvre tous les moyens raisonnables pour obtenir du destinataire du transfert qu’il n’utilise les informations nominatives fournies par l’entremise du présent site Web qu’en conformité avec le présent énoncé de confidentialité.
Choix/Exclusion
Nous vous proposons certains choix quant aux renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous, quant à l’usage que nous en faisons et quant à notre façon de communiquer avec vous. Certaines zones de nos sites Web proposent des fonctions qui vous permettent d’accéder aux renseignements personnels que vous y avez inscrits et de les mettre à jour. D’autres zones proposent des fonctions qui vous permettent d’enregistrer vos préférences en matière de communication, notamment en indiquant vos préférences de réception d’information sur des types particuliers de produits. Vous pouvez consulter les zones des sites Web où vous avez fourni des renseignements personnels pour voir s’il s’y trouve de telles fonctions. Sinon, vous pouvez communiquer avec nous selon le mode décrit ci-dessous, à la rubrique Contactez-nous, pour mettre vos préférences à jour, nous demander de retirer vos coordonnées de nos listes d’envoi ou soumettre une demande.
Respect des renseignements privés concernant les enfants
Nos sites Web sont conçus pour utilisation par des visiteurs de tout âge. Nous nous faisons un devoir de nous conformer aux lois et règlements fédéraux qui visent le droit des enfants à la vie privée sur Internet ainsi qu’aux lignes directrices émises par la Children’s Advertising Review Unit (CARU), un organisme américain membre du Council of Better Business Bureaus. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations nominatives auprès d’enfants de moins de treize ans dans nos sites Web, sauf dans la mesure permise par les exigences juridiques et les lignes directrices de la CARU. Après s’être identifié dans les règles, un parent peut consulter tous les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de son enfant s’ils se trouvent encore dans notre banque de données. Le parent peut aussi demander la suppression, dans notre base de données, des renseignements concernant l’enfant et il a le loisir de refuser la cueillette et l’utilisation ultérieures de renseignements concernant l’enfant. Si vous êtes un parent désireux d’exercer ces droits, veuillez entrer en rapport avec nous selon le mode décrit ci-dessous. Nous encourageons les parents à se joindre à leurs enfants lorsque ceux-ci sont actifs sur Internet, à surveiller et à superviser ces activités.
Commentaires des utilisateurs
Tous les commentaires, idées, recettes et autres renseignements relatifs au domaine de l’alimentation soumis à B&G Foods Canada par les utilisateurs de ses sites Web (« Commentaires des utilisateurs ») lui sont communiqués sachant que B&G Foods Canada et (ou) ses agents peuvent élaborer, ou avoir élaboré, des articles identiques ou similaires et que les commentaires des utilisateurs ne sont pas transmis sous le sceau de la confidence. Sur réception, les commentaires des utilisateurs deviennent la propriété exclusive de B&G Foods Canada, qui a le droit de s’en servir sans réserve, sans que la personne les ayant formulés ait droit à quelque rémunération que ce soit.
Liens vers d’autres sites Web
Nos sites Web peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web dont des tiers sont les propriétaires et exploitants. Nous vous proposons ces liens parce qu’ils nous semblent pratiques et pour vous informer. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de chaque site que vous consultez. B&G Foods Canada ne se porte pas garante du caractère suffisant, de la véracité ou de l’état complet du contenu ou de la politique de confidentialité d’un site Web de tiers auquel vous auriez eu accès depuis l’un de ses sites Web et ne fait aucune déclaration sur le contenu ou la politique de confidentialité de ces sites Web.
Sécurité
Nous avons appliqué des mesures de sécurité à nos sites Web afin de contribuer à la protection contre la perte, le mauvais emploi et la modification des informations nominatives se trouvant sous notre contrôle. B&G Foods Canada emploie des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour contribuer à la protection contre l’accès public aux informations nominatives et aux renseignements d’activité dans le compte recueillis dans ses sites Web et utilisés par elle. Si vous vous inscrivez dans l’un de nos sites Web, vos informations nominatives et votre activité de compte sont également protégées par l’utilisation d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe. Il est bon, pour aider à maintenir la sécurité de vos renseignements, que vous protégiez le caractère confidentiel de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe.
Le serveur de B&G Foods Canada se trouvant aux États-Unis, des gouvernements, tribunaux et organismes de réglementation et d’application de la loi également situés aux États-Unis peuvent être en mesure d’obtenir la communication de vos renseignements personnels en invoquant des lois américaines.
Sites Web applicables
La présente Politique de confidentialité s’applique aux sites Web exploités et gérés par B&G Foods Canada, y compris, sans en exclure d’autres, www.creamofwheat.ca, www.mrsdash.ca/fr, www.sugartwin-french.ca et d’autres sites qui pourront s’ajouter à cette liste à l’avenir.
Modifications à notre Politique de confidentialité
B&G Foods Canada se réserve le droit d’apporter, quand bon lui semble, des modifications à la présente Politique de confidentialité. Veuillez en vérifier le libellé de temps à autre pour demeurer au courant de toutes les modifications ou mises à jour qui y sont apportées.
Droit applicable
La présente Politique de confidentialité est régie par les lois en vigueur dans la province de l’Ontario et par les lois fédérales applicables du Canada (sans application des principes du conflit des lois).
Pour communiquer avec nous
Si vous désirez vous renseigner plus avant sur la présente Politique de confidentialité ou sur les pratiques de nos sites Web, ou encore si vous désirez accéder à vos informations nominatives pour les supprimer ou y apporter des correctifs, n’hésitez pas à communiquer avec nous à l’adresse suivante :
B&G Foods Canada, ULC
4 Gatehall Drive
Parsippany, New Jersey 07054
États-Unis
À l’attention du service Relations avec les consommateurs
Numéro de téléphone : 1-888-887-3268
Vous pouvez également entrer en rapport avec nous par la filière électronique en utilisant le lien Contactez-nous.